Если участник торгов считает результаты проведенных торгов неверными и у него есть веские основания считать так, то он может обратиться с жалобой в специальную Комиссию. При этом участник должен оплатить обязательную плату за рассмотрение его жалобы, которая составляет 5000 гривен при участии в тендере по закупке товаров или услуг, и 15000 гривен при участии в тендере по закупке работ.
Жалоба участника должна быть подана в электронном виде и в сроки, установленные законодательством. Обжалование происходит в публичном формате, где заказчик и участник, подавший жалобу, могут обосновать свои позиции. Решение Комиссии также будет опубликовано в системе электронных торгов в публичном доступе.